Часті запитання

• 1. Що саме застраховане за полісом ОСЦПВ «Автоцивілка»
  За полісом ОСЦПВВНТЗ або «Автоцивілка» застрахована відповідальність за шкоду, яка трапилася безпосередньо з вини вашого транспортного засобу. Це страхування є обов’язковим для кожного автовласника, та перевіряється відповідними державними службами.
• 2. Чи можу я користуватись лише електронним полісом або все ж потрібно отримати паперовий варіант?
  Електронний та паперовий варіанти полісу мають однакову юридичну силу. Згідно ПДР п.2, пункт 2.1, літ. ґ поліс може бути пред’явлено у паперовому або електронному вигляді. За бажанням роздрукувати поліс можна самостійно або отримати в нашому офісі.
• 3. Як проходить процес оформлення?
  Після введення даних ви отримуєте «Пропозицію» на електронну пошту, перевіряєте дані та, якщо все гаразд, переходите до сплати. Одразу після оформлення й сплати полісу він реєструється в базі МТСБУ, приходить на електронну пошту та ви отримуєте пряме посилання для перевірки дії полісу на телефон.
• 4. Програма не знаходить інформацію за державним номером авто?
  Таке можливе у разі нещодавньої реєстрації авто або інших чинників пов’язаних із базою поліції. У будь-якому разі це не є проблемою для оформлення – ви можете вказати всі дані щодо авто спираючись на свідоцтво про реєстрацію (техпаспорт).
• 5. Що таке франшиза?
  Франшиза – це сума збитку, яка вираховується зі страхового відшкодування. Іншими словами це сума грошей, які ви сплачуєте потерпілій стороні, якщо винні в ДТП.
• 6. Чи впливає розмір франшизи на вартість полісу?
  Так, розмір франшизи впливає на вартість полісу. Зазвичай чим менший розмір франшизи, тим вища вартість полісу.
• 7. Чи з’явиться поліс у за стосунку «Дія»?

  Так авжеж, поліс який ви самостійно оформите на нашому сайті буде зареєстровано у базі МТСБУ та від «підтягнеться» під вашим свідоцтвом про реєстрацію авто у застосунку «Дія». Щоб все було добре, важливо пам’ятати й дотримуватись вимог застосунку «Дія»:

  • поліс має бути укладений саме на власника авто за техпаспортом
  • уважно перевіряйте усі дані страхувальника та автомобіля, все має співпадати з оригіналами документів. Особливу увагу приділіть державному номеру, VIN коду авто, та ІПН коду страхувальника.
• 8. Чи поширюється дія страхового полісу на інших водіїв мого авто?
  Так, поліс ОСЦПВВНТЗ поширюється на будь-якого водія. Виключенням лише є поліси, укладені із застосуванням пільги.
• 9. Де знайти місце реєстрації власника ТЗ?
  Населений пункт реєстрації власника вказується у свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу (техпаспорті).
• 10. Де знайти об’єм двигуна транспортного засобу?
  Об’єм двигуна транспортного засобу вказується у свідоцтві про реєстрацію транспортного засобу (техпаспорті).
• 11. Хто має право на пільги?
  Законом передбачено надання пільг на укладання полісів ОСЦПВВНТЗ, за умови якщо, страхувальником є громадянин України - учасник війни, особа з інвалідністю II групи, особа, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, віднесена до I або II категорії, пенсіонер, а забезпечений транспортний засіб має робочий об’єм двигуна до 2500 куб. см включно та належить цьому громадянину на праві власності та за умови особистого керування таким транспортним засобом.
• 12. Чи можу я оформити страховий поліс, якщо я маю ще діючий поліс?
  Так, можете. Бажано вказати початок дії нового полісу з наступного дня після закінчення старого полісу, в такому випадку ви не втратите строк дії поточного полісу й інформація буде коректно відображатися в базі МТСБУ.
• 13. Як я можу перевірити чинність оформленого полісу?

  Існує 3 варіанти перевірки чинності страхового полісу:

  1) Відсканувати за допомогою мобільного додатку QR-код, вказаний на бланку.

  2) Сформувати запит до централізованої бази МТСБУ за посиланням https://policy-web.mtsbu.ua/, вказавши номер полісу або державний реєстраціний номер Вашого транспортного засобу.

  3) Зателефонувати на номер «гарячої» ліній, вказаний на бланку.

• 14. Будь-які складності в оформленні або інші запитання?

  Ви можете отримати консультацію нашого спеціаліста за телефонами:

  063 056 81 57

  098 343 93 12

  050 474 53 46

  або за допомогою чату на нашому сайті https://www.riskins.online/